Información de envío
Realizamos envíos a los destinos disponibles durante el proceso de compra. Las opciones, el coste y, cuando estén disponibles, las estimaciones de entrega se muestran en el checkout antes de confirmar el pedido.
Los plazos pueden variar según el destino, el transportista y circunstancias ajenas a la tienda. Cuando el pedido disponga de seguimiento, recibirás la información correspondiente por los canales facilitados durante la compra.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y correcta. Si detectas un error tras realizar el pedido, contacta con nosotros cuanto antes.
Incidencias de transporte
Si el pedido llega dañado, incompleto o existe una incidencia de transporte, utiliza nuestra página de Contacto e indica el número de pedido. Cuando proceda, adjunta fotografías para que podamos revisar el caso.